İade ve Teslimat Koşulları
Teslimat
Hafta içi 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler ertesi iş günü kargoya verilir. 1.500,00 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti 89,00 TL'dir.
Gizli Paketleme
Tüm gönderiler markasız düz kutuda, nötr gönderici adıyla yapılır. Kargo etiketi ve faturada ürün içeriği belirtilmez.
İade Şartları
- Teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Hijyen sebebiyle ambalajı açılmış kişisel ürünlerde iade kabul edilemez (yasal dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-e).
- Ambalajı açılmamış, denenmemiş ürünler koşulsuz iade edilir.
- Kusurlu/hasarlı çıkan ürünlerde tüm masraflar tarafımıza aittir, değişim veya iade ücretsizdir.
İade Süreci
İletişim sayfasından sipariş numaranız ile bize ulaşın; iade kargo kodu gönderilir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.